Runbooki operacyjne

Problemy z logowaniem (OTP)

Sprawdź:

• ustawienia dozwolonych domen,
• konfigurację dostawcy email,
• dostępność Mailpit/SMTP,
• odpowiedzi rate limit (too_many_requests).

Nie można zamknąć zgłoszenia

Objaw: closure_summary_required.

Działanie:

1. Dodaj publiczny komentarz closure summary.
2. Ponów zmianę statusu na closed.

Rozjazd Kanban/DevTodo

Sprawdź:

• assignee i status zgłoszenia,
• powiązane rekordy dev_tasks,
• zdarzenia outbox (task.synced) i statystyki workera.

Błędy uploadu

Sprawdź:

• listę dozwolonych typów MIME,
• limity rozmiaru plików,
• limity łącznego rozmiaru uploadów.