Tutorial: Zgłoszenie użytkownika end-to-end

Cel: dodać dobre zgłoszenie i współpracować aż do zamknięcia.

Krok 1: Logowanie OTP

• Poproś o kod OTP.
• Zweryfikuj kod i wejdź do aplikacji.

Krok 2: Utwórz zgłoszenie

• Dodaj jasny tytuł i opis.
• Opisz expected vs actual behavior.
• Dołącz dowody, jeśli są dostępne.

Oczekiwany wynik:

• zgłoszenie pojawia się w Moje zgłoszenia ze statusem submitted.

Krok 3: Śledź aktualizacje

• Otwórz szczegóły zgłoszenia.
• Obserwuj zmiany statusu (verified, in_progress, waiting, itd.).

Krok 4: Odpowiadaj na prośby developera

• Jeśli status to waiting, dodaj wymagane informacje.
• Komentarze utrzymuj konkretne i odtwarzalne.

Krok 5: Zweryfikuj closure summary

• Przy closed przeczytaj komentarz podsumowujący zamknięcie.
• Jeśli problem trwa, zgłoś ponowne otwarcie zgodnie z procesem zespołu.